El Rol del Community Manager

En esta edición de Consejos Útiles te contamos cual es el rol y las tareas que desempeña un Community Manager y como puede ayudar a tu marca.

 

En las ultimas ediciones de Consejos Útiles te estuvimos mostrando como posicionar a tu marca en redes ¿Pero quien es el encargado de esto? ahí es donde entra el Community Manager.

En la era digital, como dijimos anteriormente es fundamental para una empresa mantener una fuerte presencia en redes.

Es por esto que esta ganando relevancia el puesto del Community Manager

Dentro de una empresa, es el encargado de manejar una o todas las redes sociales donde esta se encuentre.

Sus tareas son las siguientes:

  • Gestion de la estrategia online de tu empresa
  • Crear contenido para las redes de la empresa
  • Interaccion con seguidores, posibles clientes
  • Medir y analizar los datos de rendimiento del contenido creado para poder planear a futuro
  •  Responsable de la imagen online de la empresa y gestion de crisis.

 

Esto puede requerir una inversion muy grande, tanto de recursos como de tiempo, por lo que contar con un especialista en este campo cada vez resulta mas indispensable en el panorama del marketing actual, representando una gran ventaja competitiva en comparacion a las empresas que no logren adaptarse rapidamente.